基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的開展在推進全民閱讀,提高全民文化素養(yǎng),提升國家綜合實力等方面有著重要的積極作用。信息技術(shù)的高速發(fā)展對基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作提出了更高的要求。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,數(shù)字閱讀成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識和休閑娛樂的重要方式之一。作為社會公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,基層公共圖書館承擔(dān)著傳承文化、推廣知識、服務(wù)社區(qū)的重要使命。因此,如何將大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于基層公共圖書館的建設(shè)和推廣,提高基層公共圖書館的數(shù)字化水平,是目前亟待解決的問題。本文以大數(shù)據(jù)為背景,分析基層公共圖書館在數(shù)字閱讀推廣工作中存在的問題,并提出有效的解決辦法。
大數(shù)據(jù)視域下基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的重要性
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字化閱讀逐漸成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識和休閑娛樂的重要方式。《2021年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示,2021年中國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達5.06億,同比增長2.43%;在閱讀形式偏好方面,電子閱讀形式使用度高達96.81%,可見,電子閱讀已成為主流閱讀方式,電子閱讀用戶已進入深度閱讀階段。2021年12月,國家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展規(guī)劃》中提出壯大數(shù)字出版產(chǎn)業(yè),明確出版業(yè)“十四五”時期發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、目標要求、重點任務(wù)、保障措施,描繪了出版業(yè)發(fā)展藍圖和工作方向。
基于此,基層公共圖書館開展數(shù)字閱讀推廣工作顯得尤為重要。首先,數(shù)字閱讀可以為基層公共圖書館擴大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。基層公共圖書館固有的館藏資源難以滿足讀者的閱讀需求,而數(shù)字閱讀平臺可以幫助基層公共圖書館實現(xiàn)資源共享,擴大閱讀資源的覆蓋面,同時減少實體書籍管理和維護的成本,提高服務(wù)效率。其次,數(shù)字閱讀可以給讀者提供更加便捷、多樣化的閱讀體驗。讀者可以通過數(shù)字閱讀平臺隨時隨地訪問圖書館資源,打破時間和空間的限制。此外,數(shù)字閱讀平臺的資源豐富多樣,涵蓋了各種類型的圖書、期刊、報紙等,可以為讀者提供多元化的選擇。最后,數(shù)字閱讀可以促進基層公共圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。數(shù)字化服務(wù)已經(jīng)成為圖書館服務(wù)的重要組成部分,數(shù)字閱讀平臺的建設(shè)和推廣有利于圖書館實現(xiàn)資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字閱讀平臺的建設(shè)還需要圖書館加強創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度,探索出滿足讀者個性化需求的服務(wù)模式。
大數(shù)據(jù)視域下基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀
個性化服務(wù)存在的問題
個性化服務(wù)是現(xiàn)代圖書館服務(wù)的重要組成部分,其可以提升讀者的閱讀體驗,提高讀者的滿意度。然而,在基層公共圖書館的數(shù)字閱讀推廣工作中個性化服務(wù)還存在一些問題。首先,受資源壁壘制約。基層公共圖書館數(shù)量多,服務(wù)面廣,但圖書館的資金和人力資源卻非常有限。同時,隨著人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字閱讀行業(yè)迎來了高速發(fā)展期,數(shù)字閱讀成為越來越多人的選擇,數(shù)字閱讀服務(wù)推廣工作也因此需要大量的人力、物力和財力。其次,受技術(shù)水平和管理能力的限制。基層公共圖書館技術(shù)人員專業(yè)性不強,難以更好地開展數(shù)字閱讀服務(wù)工作。此外,圖書館管理人員對數(shù)字閱讀服務(wù)的了解不夠深入,難以滿足讀者的需求,故而無法為其提供個性化服務(wù)。最后,受到讀者素質(zhì)和閱讀習(xí)慣的影響。在特定情況下,相較于數(shù)字閱讀,讀者更加傾向于傳統(tǒng)的閱讀方式。
大數(shù)據(jù)技術(shù)運用不完善
基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作在收集、分析和利用大數(shù)據(jù)方面存在諸多不足。首先,基層公共圖書館在大數(shù)據(jù)的收集方面缺乏完備性和系統(tǒng)性,無法完整地收集到讀者閱讀行為的相關(guān)數(shù)據(jù),難以進行精細化的閱讀推廣。其次,基層公共圖書館對已有的數(shù)據(jù)缺乏深度挖掘和分析的技術(shù)手段,無法有效利用數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值,也就無法為讀者提供更加個性化和有效的服務(wù)。最后,基層公共圖書館在數(shù)據(jù)挖掘及分析方面還存在一些不足,缺乏專業(yè)的技術(shù)人才和相關(guān)設(shè)施的支持,不利于數(shù)字化閱讀推廣服務(wù)工作的開展。總之,基層公共圖書館還需要科學(xué)調(diào)整和優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣服務(wù)工作,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,更好地實現(xiàn)資源共享,突破時空限制,從加強數(shù)字閱讀平臺建設(shè),完善數(shù)字閱讀管理等方面提高數(shù)字閱讀服務(wù)的質(zhì)量。
讀者參與度不高
基層公共圖書館是傳播知識和文化的重要場所,數(shù)字閱讀推廣工作在一定程度上提高了圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效率。然而,基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作還存在讀者參與度不高的問題。首先,數(shù)字閱讀推廣工作的宣傳力度不大,導(dǎo)致讀者參與度不高。基層公共圖書館應(yīng)加大對數(shù)字閱讀推廣工作的宣傳力度,拓寬宣傳渠道,借助微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升讀者的閱讀體驗。其次,數(shù)字閱讀推廣工作的服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容也是影響讀者參與度的重要因素。其中,數(shù)字閱讀推廣工作的服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)穩(wěn)定性、界面友好度、安全性等,如果服務(wù)質(zhì)量不佳,就會影響讀者的閱讀體驗,降低讀者的參與度;數(shù)字閱讀推廣工作的服務(wù)內(nèi)容包括文獻種類、文獻質(zhì)量、文獻完整性等,如果服務(wù)內(nèi)容無法滿足讀者的需求,就會影響讀者的參與度與滿意度。最后,基層公共圖書館需要深入了解讀者的需求,通過多種方式對讀者的閱讀需求進行調(diào)研,收集讀者對數(shù)字閱讀推廣的意見和建議,并根據(jù)讀者的反饋,適時調(diào)整數(shù)字閱讀推廣工作的內(nèi)容和形式,提供服務(wù)的針對性和實用性。此外,數(shù)字閱讀推廣工作應(yīng)盡可能地貼近讀者的閱讀需求,提升數(shù)字閱讀推廣工作的社會影響力和覆蓋面。
大數(shù)據(jù)視域下基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣路徑
完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)
在數(shù)字化時代,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識和休閑娛樂的重要方式。因此,打造數(shù)字化圖書館,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)是圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。
首先,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)可以為讀者提供更加全面和豐富的閱讀資源。數(shù)字資源包括圖書、期刊、報紙、專題數(shù)據(jù)庫等,這些數(shù)字資源能夠滿足讀者不同層次的閱讀需求。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍相比,數(shù)字資源具有存儲量大、檢索便捷、便于保存、成本低廉的優(yōu)勢。打造數(shù)字化圖書館,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)可以為讀者提供更加全面的信息服務(wù),提升讀者的閱讀體驗。
其次,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)可以提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量。建設(shè)數(shù)據(jù)庫不僅能為讀者提供更多的數(shù)字資源,還能提高服務(wù)效率,方便讀者快速、準確地獲取所需的信息資源,從而提升讀者的閱讀體驗,提高讀者的滿意度。相較于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)方式,數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式能夠為讀者提供更加高效的閱讀服務(wù)。
最后,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)是加強數(shù)字閱讀推廣工作的有效手段。打造數(shù)字化圖書館,完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)可以為讀者提供更加全面的閱讀推廣和宣傳服務(wù)。基層公共圖書館可以通過各種宣傳渠道,如圖書館網(wǎng)站、微信公眾號等,向讀者宣傳和推廣數(shù)據(jù)庫。
融合分館制
融合分館制是基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的有效策略之一,即在分館制的基礎(chǔ)上,整合資源,提高服務(wù)效率,促進讀者交流,為讀者提供更加全面、多元化的數(shù)字閱讀推廣服務(wù),提升公共圖書館的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)水平,提高讀者的滿意度,更好地為讀者提供數(shù)字閱讀推廣服務(wù)。
首先,實施融合分館制有利于整合資源,提高資源利用率。不同分館之間存在資源重復(fù)的問題,而實施融合分館制可以完善數(shù)字閱讀資源的采購、整合和管理等方面,避免資源浪費,提高資源利用率。如此,讀者能夠更加方便地獲取所需的資源,提高閱讀體驗和滿意度。
其次,融合分館制能夠擴大閱讀服務(wù)的覆蓋面,提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的效率。例如,讀者可以通過融合分館制的方式從其他分館獲取需要的資源,從而提高圖書館的服務(wù)效率和讀者滿意度。
最后,融合分館制能夠促進讀者之間的交流和互動。不同地區(qū)的讀者有著不同的閱讀需求和興趣愛好,采用分館制可以讓讀者獲取不同地區(qū)的閱讀資源,如通過圖書館在線平臺或線下活動等形式,進一步促進讀者之間的交流和互動,如此讀者能夠更加深入地了解自己的閱讀需求,同時也能與其他讀者分享閱讀體驗和感受,獲得更多的閱讀啟示。因此,建議各級圖書館加強分館協(xié)同,加強閱讀資源的整合,進行數(shù)字閱讀推廣,為讀者提供更好的閱讀服務(wù)。
運用新技術(shù)創(chuàng)新數(shù)字閱讀服務(wù)
數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展為基層公共圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新數(shù)字閱讀服務(wù)能夠滿足讀者個性化的需求,提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量和效率。
首先,新技術(shù)可以為讀者提供更加便捷的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)。當(dāng)前,隨著智能手機、和平板電腦等移動設(shè)備的快速普及,以及互聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,數(shù)字閱讀服務(wù)的形式越來越多樣化。例如,基于數(shù)字圖書館系統(tǒng)的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)可以為讀者提供良好的閱讀體驗,讀者通過移動設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可以隨時隨地訪問圖書館的數(shù)字閱讀資源。此外,新技術(shù)還可以為讀者提供更加智能化和個性化的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)。例如,基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為讀者提供更加精準的閱讀推薦服務(wù),提升數(shù)字閱讀服務(wù)的質(zhì)量和效率。
其次,新技術(shù)可以推動數(shù)字閱讀服務(wù)的創(chuàng)新。圖書館利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)可以為讀者提供更加直觀的數(shù)字閱讀體驗,提高閱讀的趣味性和互動性。此外,還可以利用在線平臺、社交媒體等促進與教育機構(gòu)和出版社的合作,進一步創(chuàng)新圖書館的功能,擴大數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的覆蓋面和影響力,吸引更多讀者參與數(shù)字閱讀活動,提高讀者的文化素養(yǎng)。
增強館藏數(shù)字資源建設(shè)
加強公共圖書館的數(shù)字化資源建設(shè)是基層公共圖書館開展數(shù)字閱讀推廣工作的策略之一。數(shù)字資源的質(zhì)量和數(shù)量在讀者的參與度和數(shù)字閱讀體驗方面具有重要作用。因此,加強數(shù)字資源建設(shè)是提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)水平,滿足讀者個性化需求的重要手段。
首先,加強數(shù)字資源建設(shè)有利于豐富數(shù)字閱讀資源的內(nèi)容。基層公共圖書館應(yīng)根據(jù)讀者的需求和閱讀習(xí)慣,收集、整合和篩選數(shù)字閱讀資源,同時應(yīng)注重信息資源的可靠性、權(quán)威性和及時性,使數(shù)字閱讀資源具有學(xué)術(shù)和研究價值,以滿足讀者的多樣化需求。
其次,加強數(shù)字資源建設(shè)有利于提高數(shù)字閱讀推廣工作水平。數(shù)字資源的建設(shè)需要投入大量時間和資金,特別是一些有影響力的資源。基層公共圖書館應(yīng)加強與其他機構(gòu)的合作,實現(xiàn)數(shù)字資源共享,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費。此外,還應(yīng)注意定期維護和更新數(shù)字閱讀資源,以確保其具備有效性和及時性。
最后,加強數(shù)字資源建設(shè)有利于提升基層公共圖書館的影響力。隨著數(shù)字閱讀的不斷普及,圖書館內(nèi)的數(shù)字資源成為讀者關(guān)注的焦點。基層公共圖書館可以通過推廣數(shù)字資源提升影響力,提高讀者的參與度。此外,基層公共圖書館還可以通過與其他機構(gòu)合作,吸引更多讀者,提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量。
數(shù)字資源的質(zhì)量和數(shù)量是數(shù)字閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,因此基層公共圖書館應(yīng)不斷加強數(shù)字資源建設(shè),提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的效率和質(zhì)量,滿足讀者多元化的需求。
綜上所述,隨著數(shù)字化時代的到來,數(shù)字閱讀推廣工作已經(jīng)成為公共圖書館服務(wù)的一項重要內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)的支持下,基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的開展可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),完善數(shù)字館藏管理,提高數(shù)字閱讀服務(wù)的效率和質(zhì)量,同時擴大數(shù)字館藏資源的范圍和規(guī)模,不斷推進數(shù)字閱讀服務(wù)的創(chuàng)新。只有這樣,才能夠更好地滿足讀者的需求,提升數(shù)字閱讀服務(wù)的效率,提高讀者的滿意度,實現(xiàn)基層公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。
本文系2023年度山東省聊城市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃重點課題“聊城公共圖書館數(shù)字閱讀推廣路徑研究”(課題編號:NDZD2023062)研究成果之一。
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