隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商逐漸成為一種新的銷售模式,并且憑借其便利、快捷等優(yōu)勢(shì)獲得大眾的青睞。同時(shí),電商的快速發(fā)展也為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,并逐步成為振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主要途徑。近年來(lái),隨著縣域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,縣域消費(fèi)者的生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了巨大的變化,這些變化在一定程度上推動(dòng)了縣域電商的發(fā)展,為縣域電商提供了新的發(fā)展動(dòng)力。當(dāng)前,金寨縣的商戶在政府的引導(dǎo)下主動(dòng)抓住電商發(fā)展的大勢(shì),充分利用當(dāng)?shù)氐挠欣麠l件,使當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展取得了一定成效。但是,在電商發(fā)展的過程中,還存在發(fā)展乏力的問題。面對(duì)這種情況,金寨縣要積極探索電商發(fā)展新模式,充分認(rèn)識(shí)到電商的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),分析當(dāng)前地區(qū)電商發(fā)展存在的問題,并積極將電商的特點(diǎn)與當(dāng)?shù)赜欣麠l件相結(jié)合,優(yōu)化電商發(fā)展模式,從而為電商發(fā)展提供持續(xù)且充足的動(dòng)力。現(xiàn)基于金寨縣電商發(fā)展的有利條件,闡述近年來(lái)金寨縣電商發(fā)展取得的成果,并為進(jìn)一步推動(dòng)金寨縣電商發(fā)展提出創(chuàng)新路徑,以期其能更好地在文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
金寨縣發(fā)展電商的有利條件
電商行業(yè)的快速發(fā)展
電商行業(yè)的快速發(fā)展為金寨縣提供了市場(chǎng)條件,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)成為目前具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。金寨縣利用人們對(duì)線上消費(fèi)的熱情,快速打開了電商市場(chǎng)。同時(shí),從當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,其未來(lái)依然具有較大的發(fā)展?jié)摿Α4送猓娮由虅?wù)的發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了新的渠道,減少了農(nóng)產(chǎn)品銷售的中間環(huán)節(jié),農(nóng)戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接與消費(fèi)者聯(lián)系,從而有效避免了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息不對(duì)稱的情況。金寨縣電商的發(fā)展是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然結(jié)果,其準(zhǔn)確抓住電商發(fā)展的機(jī)遇,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
政府給予大力支持
金寨縣電商的發(fā)展離不開政府的支持,在金寨縣發(fā)展電商的過程中,政府部門曾多次對(duì)電商的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行部署,要求電商企業(yè)按照規(guī)劃發(fā)展。同時(shí),金寨縣政府還為當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展提供了資金支持,打造高標(biāo)準(zhǔn)的物流系統(tǒng),并不斷對(duì)當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展所需要的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善。當(dāng)前,金寨縣科技商務(wù)經(jīng)濟(jì)信息化局提出要將電商發(fā)展與鄉(xiāng)村振興相結(jié)合,不斷提高電子商務(wù)的發(fā)展水平,以帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村振興事業(yè)。
技術(shù)環(huán)境提供保障
技術(shù)環(huán)境也是金寨縣電商發(fā)展的主要優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,六安市政府對(duì)金寨縣電商發(fā)展高度重視,不斷優(yōu)化和完善金寨縣的物流系統(tǒng),通過構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),不斷提高電商物流的時(shí)效性,最大程度上保障農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)不受到物流時(shí)間的影響。此外,政府還不斷推進(jìn)冷鏈物流的發(fā)展,不斷提高冷鏈物流技術(shù),通過先進(jìn)的冷鏈物流手段延長(zhǎng)水果等農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期,保證當(dāng)?shù)仉娚剔r(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。同時(shí),金寨縣還擁有較為先進(jìn)的直播設(shè)備,為直播電商模式提供了技術(shù)和設(shè)備支持,推動(dòng)“旅游+電商”模式的發(fā)展。
文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下金寨縣電商發(fā)展的成效
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地
目前,金寨縣在文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下大力發(fā)展電商,并取得了一定的成效,其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獲得了國(guó)家和地方的認(rèn)可,成功創(chuàng)建了國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地和安徽省縣域商業(yè)體系建設(shè)試點(diǎn)縣。2021年,商務(wù)部在全國(guó)范圍內(nèi)批準(zhǔn)了16家優(yōu)秀電子商務(wù)園區(qū)為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地,金寨大別山農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園成為安徽省2021年唯一被列入國(guó)家電子商務(wù)示范基地的優(yōu)秀電商園區(qū)。截至2021年,金寨大別山農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園入駐了1000余家企業(yè),其中,網(wǎng)銷額在千萬(wàn)元以上的有9家,并在園區(qū)內(nèi)形成了以電商為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集示范園區(qū)。金寨大別山農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園具有線上交易、線下交割、生產(chǎn)加工、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸、電商綜合服務(wù)等功能,為當(dāng)?shù)氐碾娚唐髽I(yè)提供了全方位的電商服務(wù),促進(jìn)了園區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。此外,金寨縣成為六安市唯一被推薦入選安徽省縣域商業(yè)體系建設(shè)試點(diǎn)縣,并獲得了政府的資金支持。
構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)快遞物流體系
金寨縣在發(fā)展電子商務(wù)的過程中,逐步構(gòu)建起縣鄉(xiāng)村三級(jí)快遞物流體系,建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的金寨縣寄遞共配中心。在金寨縣政府的支持下,金寨縣不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力打造縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流共同配送體系,完善了縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流配送體系,打通了縣鄉(xiāng)村三級(jí)的電商物流配送。金寨縣還實(shí)現(xiàn)了3家及以上的物流企業(yè)共同配送,逐步縮短了商品從村級(jí)物流代辦點(diǎn)到縣級(jí)物流中心的時(shí)間,使村級(jí)電商企業(yè)可以通過村級(jí)物流代辦點(diǎn)進(jìn)行商品銷售。此外,金寨縣快遞物流體系集聚和整合了全縣多家快遞、物流、電商和商貿(mào)企業(yè)入園經(jīng)營(yíng),大大節(jié)約了電商企業(yè)的物流成本,通過規(guī)模效應(yīng)減少了當(dāng)?shù)匚锪髦行牡慕?jīng)營(yíng)成本。2022年,金寨縣縣級(jí)物流中心正式運(yùn)營(yíng),新建11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞物流中心,全面優(yōu)化提升218個(gè)村級(jí)物流綜合服務(wù)站,全縣日進(jìn)出快遞件量由2016年的不足1.5萬(wàn)單躍升至日進(jìn)出約12萬(wàn)單,郵政業(yè)務(wù)總量增速居全市第一。
加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
金寨縣為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的可識(shí)別性,不斷加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以打造品牌為主體,以供應(yīng)鏈為支撐,逐步提升了“長(zhǎng)壽金家寨”系列產(chǎn)品區(qū)域公共品牌的價(jià)值,形成了公共品牌與企業(yè)品牌協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。此外,金寨縣還不斷發(fā)展水果、食品等產(chǎn)業(yè)。例如,金寨縣的“俏俏果”電商、先徽食品等供應(yīng)鏈企業(yè)的年均銷售額超過億元,金寨縣的食品電商企業(yè)還在2020年獲得了國(guó)家的認(rèn)可。同時(shí),金寨縣充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),不斷開發(fā)出山核桃、小香薯、金寨黃大茶等一系列網(wǎng)紅產(chǎn)品,并獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。2019年,“俏俏果”山核桃仁成為全國(guó)首屆電商扶貧優(yōu)秀產(chǎn)品,2020年,金寨縣的“俏俏果”山核桃在全網(wǎng)同類目產(chǎn)品中銷量排名第一。此外,“俏俏果”產(chǎn)品還是全省好網(wǎng)貨,金寨小香薯、金寨香薯干也是網(wǎng)上爆款產(chǎn)品,成為受全網(wǎng)歡迎的貧困縣農(nóng)產(chǎn)品。金寨縣通過農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的銷量,為鄉(xiāng)村振興提供了巨大動(dòng)力。
發(fā)展農(nóng)村直播電商
隨著互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)的發(fā)展,金寨縣看到了直播電商的發(fā)展機(jī)遇,主動(dòng)打造字節(jié)跳動(dòng)鄉(xiāng)村計(jì)劃孵化中心、淘寶直播村播學(xué)院以及全省第一家縣級(jí)文旅電商直播中心。同時(shí),金寨縣還定期舉辦“百名主播齊助農(nóng)”“金寨百名主播帶您云上游金寨”等活動(dòng),受到了全國(guó)觀眾的喜愛,這也進(jìn)一步推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。金寨縣為推動(dòng)當(dāng)?shù)刂辈ル娚痰陌l(fā)展,積極培育本地主播,其中,金寨縣有33人取得了人社部認(rèn)可的高級(jí)直播銷售員從業(yè)資格證,10人成為字節(jié)跳動(dòng)公司“頭條講堂”的預(yù)備講師。此外,金寨縣連續(xù)三年在六安市直播大賽中獲得冠軍。當(dāng)前,金寨縣已經(jīng)培養(yǎng)出千萬(wàn)粉絲級(jí)別的網(wǎng)紅1名,百萬(wàn)粉絲級(jí)別的7名,10萬(wàn)粉絲級(jí)別的30多名。總體來(lái)看,金寨縣有一大批直播人才儲(chǔ)備,他們提高了金寨縣的直播銷售額,是農(nóng)產(chǎn)品電商助力鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大動(dòng)力。
首創(chuàng)電商微商收購(gòu)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品的模式
在前幾年的脫貧攻堅(jiān)中,金寨縣將電商發(fā)展與扶貧項(xiàng)目相結(jié)合,首創(chuàng)了電商收購(gòu)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品的模式,通過“電商扶貧超市”的扶貧模式助力當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)工作,并取得了可喜的成績(jī)。在金寨縣的脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)中,其組織全縣幫扶干部開展“我為農(nóng)戶賣件貨”活動(dòng),利用電商的力量幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富。此外,金寨縣還制定電商扶貧方案,引導(dǎo)電商和微商優(yōu)先收購(gòu)貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品,并優(yōu)先安排貧困勞動(dòng)力就業(yè),逐步構(gòu)建起了“電商+基地+農(nóng)戶”“電商+龍頭+合作社+農(nóng)戶”“你種我銷、你養(yǎng)我賣”的電商扶貧模式和農(nóng)村電商利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。2018年至2022年6月,金寨縣電商微商共收購(gòu)20670戶貧困戶的農(nóng)副產(chǎn)品,價(jià)值15326.56元,戶均增收7415元,大大提高了金寨縣貧困戶的收入。此外,金寨縣還積極探索“電商+鄉(xiāng)村振興”的發(fā)展模式,將電商與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村振興緊密結(jié)合,通過發(fā)展電商促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)振興,提升村民的收入,優(yōu)化當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境,形成環(huán)境友好型的發(fā)展模式。
文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下金寨電商發(fā)展的創(chuàng)新策略
政府提高對(duì)電商發(fā)展的重視程度
文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下,金寨電商的發(fā)展離不開政府的支持。金寨縣在發(fā)展電商的過程中,獲得了政府的資金和政策支持。但是,隨著電商發(fā)展進(jìn)入一定的階段,傳統(tǒng)的電商模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,因此金寨縣需要探索電商發(fā)展的新動(dòng)能。在這個(gè)過程中,政府需要提高對(duì)“文旅+電商”發(fā)展模式的重視,根據(jù)地區(qū)實(shí)際情況制訂“文旅+電商”的發(fā)展方案,為文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下的電商發(fā)展提供政策支持。此外,隨著直播的發(fā)展,金寨縣要想將文化旅游與直播電商相結(jié)合,就需要更新直播設(shè)備,從而為消費(fèi)者提供更好的直播體驗(yàn)。金寨縣要想將當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源通過直播的方式宣傳給全國(guó)各地的消費(fèi)者,就需要利用先進(jìn)的直播設(shè)備,以避免畫面失真的問題,通過真實(shí)的景色吸引全國(guó)各地的游客。
進(jìn)一步發(fā)展直播電商項(xiàng)目
金寨縣要進(jìn)一步發(fā)展直播電商項(xiàng)目,并創(chuàng)新直播形式。金寨縣在發(fā)展直播電商項(xiàng)目的同時(shí),要定期對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)消費(fèi)者的評(píng)論進(jìn)行匯總,找出其中最有價(jià)值的關(guān)鍵詞,深入分析當(dāng)前消費(fèi)者的需求,以提高直播的針對(duì)性。此外,金寨縣要不斷更新直播形式。傳統(tǒng)的在直播間進(jìn)行直播的形式已經(jīng)難以在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中達(dá)到較好的效果,因此,金寨縣電商服務(wù)中心要鼓勵(lì)主播到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工廠進(jìn)行直播,通過透明的生產(chǎn)流程獲得消費(fèi)者的信任。關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售,主播可以到田間地頭為消費(fèi)者展示農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境,并保證所有產(chǎn)品都是從源頭打包銷售的。通過這些新穎的直播形式吸引消費(fèi)者的目光。金寨絲弦鑼鼓、思帝鄉(xiāng)鑼鼓、采茶戲、打花棍等是大別山的地方民俗文化藝術(shù),其曲調(diào)優(yōu)美、節(jié)奏明快、形式豐富,具有濃郁的大別山鄉(xiāng)土氣息,深受當(dāng)?shù)厝罕姷南矏邸=鹫h可以直播表演這些地方傳統(tǒng)民俗,在吸引消費(fèi)者的同時(shí),傳播傳統(tǒng)文化。
創(chuàng)建“電商+旅游”新型發(fā)展模式
文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下,金寨縣要積極探索“電商+旅游”的新型發(fā)展模式,促進(jìn)電商業(yè)和旅游業(yè)共同發(fā)展。一方面,金寨縣在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)可以引導(dǎo)游客品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品,激發(fā)游客對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的興趣,并通過高品質(zhì)的產(chǎn)品產(chǎn)生固定效應(yīng),不斷積累回頭客,以提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷量。此外,對(duì)于購(gòu)買數(shù)量較多的游客,金寨縣可以為其提供物流服務(wù)。游客只需在當(dāng)?shù)貙?shí)體店選擇商品,并填寫物流信息,就可以將購(gòu)買的產(chǎn)品郵寄到家。另一方面,金寨縣要不斷創(chuàng)新當(dāng)?shù)氐奈膭?chuàng)產(chǎn)品,同時(shí)通過短視頻的方式將當(dāng)?shù)氐臍v史文化介紹到全國(guó)各地,實(shí)現(xiàn)文化“出圈”。大別山民歌在2008年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第二批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。《慢趕牛》《掙頸紅》《八月桂花遍地開》《送郎當(dāng)紅軍》等是大別山民歌的代表曲目,金寨籍民間藝人余述凡是大別山民歌的國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人。金寨縣可以拍攝與大別山民歌相關(guān)的短視頻,以實(shí)現(xiàn)電商與文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
與多個(gè)電商平臺(tái)展開合作
金寨縣要加大與電商平臺(tái)的合作力度,擴(kuò)大當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的銷路,從而提高產(chǎn)品銷量。首先,金寨縣要積極與知名電商平臺(tái)合作,通過平臺(tái)提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的知名度,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量。其次,金寨縣要在短視頻平臺(tái)上開通官方賬號(hào),并要求專業(yè)人員負(fù)責(zé)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),定期更新平臺(tái)的內(nèi)容。金寨縣要對(duì)不同短視頻平臺(tái)的受眾進(jìn)行分類,并及時(shí)分析不同平臺(tái)的數(shù)據(jù),實(shí)行線上精準(zhǔn)銷售的目標(biāo)。最后,金寨縣要打造品牌,擴(kuò)大銷售范圍。
培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才
金寨縣要進(jìn)一步加大對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)前,金寨縣開展了電商主播培訓(xùn)活動(dòng),但是還缺乏對(duì)電商運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)。電商主播通過生動(dòng)的描述吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,而電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才可以通過巧妙的電商銷售設(shè)計(jì)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的受眾。首先,金寨縣要引進(jìn)具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的專業(yè)人才,通過提升電商隊(duì)伍的專業(yè)化水平促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚讨辈サ母哔|(zhì)量發(fā)展。此外,金寨縣還要加強(qiáng)對(duì)短視頻賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),定期更新相關(guān)視頻,將直播預(yù)告以及產(chǎn)品的折扣和搶購(gòu)信息通過短視頻的方式傳遞給消費(fèi)者,從而增加電商直播間的消費(fèi)者數(shù)量。其次,金寨縣要做好各購(gòu)物平臺(tái)的售后工作,農(nóng)產(chǎn)品的特殊性要求客服人員能夠及時(shí)處理退換貨問題,提供讓消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)。
在文化旅游產(chǎn)業(yè)模式下,金寨縣要積極探索“旅游+電商”的發(fā)展模式,充分利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,將地區(qū)旅游資源與電商發(fā)展相結(jié)合,以旅游帶動(dòng)電商發(fā)展,以電商吸引消費(fèi)者到當(dāng)?shù)芈糜危纬呻娚檀俾糜巍⒙糜未匐娚痰牧夹匝h(huán),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。電子商務(wù)為振興縣域經(jīng)濟(jì)提供了全新的發(fā)展路徑,金寨縣要主動(dòng)抓住電子商務(wù)時(shí)代的機(jī)遇,對(duì)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品進(jìn)行包裝,并逐漸形成地區(qū)特色品牌。同時(shí),為了更好地推動(dòng)金寨縣旅游業(yè)發(fā)展,當(dāng)?shù)氐碾娚唐髽I(yè)在直播的過程中可以以當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)為背景,通過邊走邊介紹的形式進(jìn)行直播,在向消費(fèi)者推薦當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的同時(shí)也將當(dāng)?shù)氐拿谰靶麄鹘o全國(guó)的消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者到當(dāng)?shù)芈糜危瑥亩_(dá)到事半功倍的效果。