期刊作為重要的文獻資源，是大學里教師與學生獲取知識的重要來源。而在新時代，大學圖書館僅僅提供相關資源是不夠的，還要通過智慧化管理推動自身向更高層次進發，形成多樣化期刊載體，滿足多元化讀者需求，構建多層次服務形式，引入多種管理手段等目標。遵循智慧化建設原則并從具體內容進行研究是大學圖書館期刊管理工作智慧化建設的重要路徑，只有切實落實智慧化建設，才能使大學圖書館期刊管理工作達到更高水平。

新媒體時代的到來改變了人們的生活方式，具體到大學圖書館，其館藏資源中逐漸涌入更多數字期刊資源，這不僅為人們獲取相關資源提供了便捷，還能推動圖書館創新管理模式。但是創新并非易事，僅僅引入相關技術是不夠的，更重要的是將技術落實到每個環節中，并通過“管理”向“服務”理念的轉變，使技術變得更有溫度，讓受眾在獲得更好服務的同時也能感受其中蘊含的人文氣息。智慧化管理作為一種新理念，需要我們深入研究與探討，并在實踐中不斷開發新模式，這樣才能推動這一理念向更高層次發展，進而為大學圖書館期刊管理工作智慧化建設路徑做出更多貢獻。

大學圖書館期刊管理工作智慧化建設目標

（一）形成多樣化期刊載體

進入新媒體時代，電子期刊“登上歷史舞臺”，其影響不只體現在期刊形式的改變與增加，還表現在期刊資源創造與獲取方面，比如很多期刊出版單位通過網絡渠道廣泛收集期刊資源，而后基于發布標準與內在需求進行篩選，雖然整個過程與傳統期刊發布并無太大差異，但是豐富多樣的網絡資源擴大了電子期刊的規模[1]。在此背景下，大學圖書館期刊管理工作要向電子期刊傾斜，通過提供相關載體讓受眾更為便捷地獲取所需要的資源。比如構建電子閱讀室、提供電子存儲資源等。需要注意的是，紙質期刊在電子期刊大行其道之下仍然有存在的必要性，這要求大學圖書館開辟相應空間為紙質期刊繼續“發光發熱”創造條件。電子期刊與紙質期刊并存為形成多樣化期刊載體提供支撐，也為圖書館管理工作智慧化建設有所貢獻。

（二）滿足多元化讀者需求

圖書館是人們讀書與獲取知識的地方，而要想真正落實這一功能，關鍵要從讀者的需求入手，只有讓讀者從中真正受益，圖書館才能贏得讀者的信賴與認可。從讀者層面分析，其需求呈現多元化特征，主要表現在以下幾個方面：一是讀者身份多元化，進入大學圖書館的有大學教師、大學生以及獲取相應資格的社會人士，他們會基于自身需求獲取期刊資源；二是讀者要求期刊資源具有更強的實時性，能夠呈現當下最新的知識與研究成果；三是讀者要求期刊資源精品化，隨著期刊種類與規模不斷擴張，圖書資源的質量參差不齊，如果讀者將精力放在篩選上，勢必會影響閱讀與知識獲取的效率，因此，大學圖書館需要做好篩選工作，為讀者提供精品化資源[2]。大學圖書館期刊智慧化管理能夠更好地滿足讀者的多元化需求，但要形成持續性體系，才能推動這一管理模式動態運行。

（三）構建多層次服務形式

在“管理”向“服務”轉變的理念下，大學圖書館不僅要做好向讀者提供精品資源的本職工作，還要探索更多服務模式，讓讀者進入圖書館之后感到“賓至如歸”。比如在環境方面，圖書館要保持干凈整潔、氣溫適中、空氣流通等；在閱讀設備方面，圖書館要提供先進設備設施并盡可能保持網絡暢通，讓讀者能更順暢地獲取資源；在人工服務方面，圖書館要增加期刊復印打印服務、期刊咨詢指導服務等，讓讀者獲得更好的閱讀體驗。從智慧化管理視角分析，多層次服務形式不僅體現在服務內容的多樣，更重要的是各項服務之間相互融合、相輔相成，避免為了凸顯某種服務而影響其他服務的質量。這要求大學圖書館做好整體調度，除了考量各環節之間的關聯性外，還要精細到每個細節之中，確保相關服務的順暢推進。

（四）引入多種管理手段

實現圖書館期刊智慧化管理要依靠一定的管理手段，而在引入管理手段時，落后的、陳舊的、不合時宜的均要排除在外，但這一過程并不是絕對的，因為管理是一項復雜的工作，某種管理手段可能在某些方面存在不足，但在其他方面存在優勢，有較高的應用價值。引入多種管理手段正是出于這一點考慮。以期刊資源篩選為例，利用自動化技術可以實現高效篩選，但是機器認知能力有限，一味依靠自動化技術可能會導致一些高質量資源流失，因而引入大數據評價體系對篩選效果進行動態評估是極為必要的。當出現評價較低的情況時，則會啟動預警系統，督促工作人員進行人為審查。同樣，在期刊資源共享過程中，篩選、檢索、反饋等過程均要得到評價，避免出現形式化現象，使智慧化管理發揮出實際價值。

大學圖書館期刊管理工作智慧化建設原則

（一）標準化與規范化原則

期刊資源的采集與加工是大學圖書館期刊管理工作的重要組成環節，其質量直接關系到期刊資源的總體水平，如果質量不達標，后續管理再先進與完善也無大用。標準化與規范化原則是期刊資源采集與加工的指導思想，具體到實踐中，首先，大學圖書館要依托國內與國際相應標準制訂本館標準，如數據格式、網絡通信協議等要符合行業要求，這樣既能拓展資源渠道，也能與相關行業建立互動互通關系；其次，大學圖書館要制定規范化管理制度，對工作流程做出明確指示，并對不符合工作流程的行為方式給予懲罰，進而更好地約束圖書館管理工作人員的行為[3]。在網絡信息大爆炸時代，落實標準化與規范化原則對大學圖書館期刊管理工作智慧化建設顯得尤為重要，這樣才能享受其帶來的諸多便利。

（二）開放性和集成性原則

大學圖書館期刊管理工作智慧化建設終究是為了給讀者提供更高質量的服務，同時讀者也能借助相關渠道為圖書館管理工作智慧化建設出謀劃策，這樣一來，圖書館與讀者形成良好關系，使期刊資源在兩者之間高效流動。從開放性層面分析，大學圖書館可以依托移動互聯網構建交流渠道，如微信、微博等均能成為典型平臺，在這些渠道幫助之下，圖書館能夠更快掌握讀者需求，也能通過讀者反饋迅速了解圖書館存在的問題；從集成性層面分析，大學圖書館期刊資源在云計算、物聯網等技術支持下可實現無障礙轉換、跨時空傳遞等目標，不再局限于向某一“點”供應資源，而是擴展到更廣闊的“面”。除了能便捷獲取期刊資源外，不同部門、不同學科也能實現共享與融合，進而在潛移默化中打開學術研究新格局。

（三）共建性和共享性原則

從更廣的視角觀摩，大學圖書館期刊管理工作智慧化建設不能只局限于某個圖書館，而是要廣為發散，通過號召多個圖書館聯合共進形成更為龐大的智慧化管理力量。從成本層面考量，單個圖書館要想完成智慧化建設需要投入更多成本，并且會拉長戰線，短時間內難以收獲成效。共建性原則要求大學圖書館進行聯合，集聚人力、物力等“干大事”。體現在期刊管理上，一方面能擴大資源規模能更好地滿足師生需求，另一方面能互通有無、相互交流，不斷改進管理短板與不足之處。共享性原則要求大學圖書館構建信息共享體系，該體系在智慧化管理中處于更高地位，能夠為大學圖書館引入技術、資源等提供幫助，也能通過及時交流溝通避免資源重復開發，以節約成本。該原則在實際實施中要依情況而定，不能為了擴大共建規模而將精力只放在“聯合”方面，而是要步步推進，為實現更大規模的智慧化管理“聯合”打下基礎。

（四）智慧性和泛在性原則

與傳統管理模式相比，圖書館期刊管理工作智慧化建設有其不同之處，智慧性與泛在性是重要表現：一是服務時間和服務空間的廣泛拓展，讀者只要有需求就能無時無刻、隨時隨地獲取服務；二是服務對象和服務模式平等化，每個讀者都能通過相應平臺或渠道獲取所需資源，不受讀者身份或某些因素影響；三是服務內容和服務手段精品化，這建立在圖書館資源整合共享的基礎上，有利于去蕪存精、去偽存真，讓讀者獲取更高品質的資源。智慧性與泛在性原則正是為實現以上目標提供服務，要求大學圖書館在智慧化管理建設過程中多考慮讀者需求，并拓寬視野，追求共享共贏。隨著時代發展與技術更迭，該原則在落實時需要有所創新，但其基本訴求不能改變，只有這樣才能真正彰顯圖書館管理工作智慧化的應有價值。

大學圖書館期刊管理工作智慧化建設具體內容

（一）智能分揀與盤點系統

期刊資源越豐富、規模越大，便會給圖書館帶來越大的分揀與盤點壓力，如果不能高效應對，勢必會影響讀者獲取資源的效率。對于電子期刊來說，優化存儲系統是關鍵，只要達到存量大、處理高速等效果，便能讓讀者快速獲取相關資源；對于紙質期刊來說，傳統的編目整理方式存在效率低、工作量大等缺點，而引入RFID標簽后，則能進行高效管理，比如開展清點工作時，不需要耗費更多人力精力“一本本”記數，只需要借助RFID讀寫裝置便能自動清點，并且在借閱造成期刊存放位置變化后，也能通過這一裝置迅速確定期刊的存放位置，為讀者的后續借閱提供便利[4]。隨著圖書館智慧化管理程度的逐步深入，智能分揀與盤點系統功能將得到深化，不再局限于表層的整理與分配，還會涉及管理質量層面的監督與評價。

（二）引入館內自助系統

讀者需求多元化與個性化是當今社會的一大趨勢，對于圖書館來說，要想更好滿足他們的需求則要建立館內自助系統，如引入自助借還一體機、座位預約系統等，讓讀者可以基于自身時間靈活調整作出安排。具體到期刊管理工作中，圖書館可提供多媒體終端機、自助打復印一體機、觸摸屏閱讀機等幫助讀者更便捷地獲取與利用期刊資源，比如讀者需要紙質資料時可使用自助打復印一體機快速完成相關操作，這樣既能節省時間，也能讓讀者享受到高品質的服務。對圖書館而言，館內自助系統也能成為其了解讀者需求的重要渠道，進而使其在期刊管理工作中作出調整，比如某種期刊資源被讀者廣泛點擊閱讀時，圖書館則要進行針對性引入，并根據實際調查深入篩選，滿足讀者對這類期刊的閱讀需求。

（三）智能管理和網絡安全系統

保障網絡安全也是期刊管理工作智慧化建設的重點之一，做好這項工作要從兩方面入手：一方面是保護電子期刊安全。電子期刊安全風險主要來自網絡沖擊，如電子平臺感染網絡病毒后會進入癱瘓狀態，運轉緩慢，此外，病毒還會操縱后臺截獲用戶個人信息，進而給用戶人身財產安全帶來威脅。這要求圖書館做好網絡安全保護工作，如提升工作人員信息素養，建立完善的保護制度，引入更先進的網絡防御技術等，進而將網絡安全風險降至最低。另一方面是保護紙質期刊，紙質期刊安全管理重點在于防盜與妥善存放[5]。安裝防盜系統可以實時監測圖書館的各個角落，當出現異常情況時系統則會發出警報；安裝環境監測系統目的是確保存放環境足夠安全，降低不良因素對期刊造成威脅的概率。

（四）移動終端服務建設

移動終端是新媒體時代的一大亮點，讓人們體驗到了“一機在手，天下我有”的便捷感，而對于大學圖書館期刊管理工作來說，將期刊資源向移動終端輸送是其開展智慧化建設的重要方向。與相關技術商、移動通信平臺等進行合作是大學圖書館建設移動終端服務的重要一步，但是資源輸送不能完全交給平臺方，圖書館自身還要表達訴求，應要求平臺方基于此提供針對性服務，比如在資源輸送過程中提供多種服務，如目錄查詢、租借體驗、參考咨詢、個性化定制等，讓讀者了解更多信息并能基于自身需求作出正確選擇。移動終端服務建設要保持動態化，這是因為移動技術處于高速發展與更迭之中，大學圖書館要及時掌握技術信息，并從自身實際情況入手做出分析，確定當下最適宜的移動服務類型。

（五）智慧空間重構

新媒體時代，信息共享成為主流，讀者要想從中受益，需要智慧空間的支持。圖書館傳統的閱覽室閱讀空間能讓讀者安靜地獲取知識，但也在潛移默化中阻礙了讀者與外界交流互動的渠道。新媒體時代，重塑智慧閱讀空間，建立用戶交流、學習、協作等渠道勢在必行。具體到期刊管理工作中，首先要提供海量期刊資源方便讀者廣泛獲取，擴大讀者閱讀空間；其次要推動圖書館管理過程透明化，為讀者參與管理創造條件，這樣既能促進圖書館管理模式貼合讀者需求，還能引導讀者進入更為廣闊的交流空間，獲得更多知識與技能。智慧空間重構考驗圖書館對“空間”的理解程度，圖書館除了要認識到期刊管理是豐富讀者知識儲備、向讀者提供學習空間等重要渠道外，還要認識到體驗空間、創新空間、社交空間的重要性。

（六）泛在智慧服務建設

圖書館智慧空間的運轉要靠智慧服務支撐，以體驗空間為例，情景感知服務、定制服務、推送服務等均要落實到位，讓讀者充分融入智慧空間中，將學習、交流、合作完美結合為一體，從而幫助讀者全方位地拓寬視野、增長知識。泛在智慧服務建設要建立在調研基礎上，充分了解當下讀者需求，如讀者對期刊資源的態度、訴求等，進而幫助圖書館采取針對性措施，需要注意的是，“以讀者為主”并不等同于完全依附讀者訴求，而是要求大學圖書館在期刊管理工作中堅持應有原則，確保期刊資源能為師生學術研究提供更強助力。

參考文獻

[1]任黨利.高校圖書館數據管理與分析應用研究——以西安建筑科技大學圖書館期刊數據管理實踐為例[J].圖書館研究與工作,2020(06):60-64.

[2]張曉燕,張曉麗.論高校圖書館期刊管理工作分析[J].才智,2018(36):118+120.

[3]李娜.電子資源管理與評估——以上海財經大學圖書館的外文電子期刊為例[J].圖書情報工作,2018,62(15):60-62+65-66+63-64.

[4]陳濤.數字化背景下高校圖書館交換贈送期刊管理芻議——以云南民族大學圖書館為例[J].甘肅科技縱橫,2017,46(10):74-77.

[5]馬秀華.高校圖書館期刊管理與服務新舉措[J].赤峰學院學報(自然科學版),2017,33(01):122-124.